公交驾驶员热心助老 乘客以诗画回报
在寒冷冬日,城市公交车穿梭在大街小巷,承载着无数乘客的出行需求,也传递着人与人之间的脉脉温情。近日,太原公交第一汽车分公司五车队队长韩钧收到一封年逾八旬老翁写来的感谢信,老人在信中特别感谢831路驾驶员姜兵兵对他的照顾。
事发当天,85岁高龄的王大爷像往常一样乘坐831路公交车外出购物。王大爷虽年事已高,但精神矍铄。当天,他采购了不少物品,大包小包拎在手中,行动颇为不便。
当王大爷在汇通街口乘坐831路公交车时,驾驶员姜兵兵立刻注意到他的情况。姜兵兵停稳车后迅速起身,快步走到老人身边,亲切地说:“大爷,您慢点儿,我来帮您。”他一边接过王大爷手中沉重的袋子,一边说:“大爷,您先坐好了,您把乘车卡给我,我帮您刷卡。”
在整个行程中,姜兵兵时刻留意着王大爷的状况,遇到颠簸路段时,他特意放慢车速平稳驾驶,只为让王大爷坐得更舒适。当车辆到达南十方站时,姜兵兵又主动帮王大爷把东西拿下车,并目送他安全离开。这看似平常的举动,让王大爷深受感动。
王大爷回到家后,姜兵兵的热心帮助始终在他脑海中挥之不去。王大爷决定用自己擅长的方式(写感谢信、作诗、作画)表达感激——他想以这种独特而真挚的方式向姜兵兵师傅表达感激之情。
花费近一天时间,王大爷写了一封饱含深情的感谢信,信中详细描述了当天的经历,字里行间充满了对姜兵兵师傅的赞扬与感激。同时,他还赋诗一首:“公交司机学雷锋,老翁喜欣敬颂扬。龙城文明展新貌,典型事迹好榜样。人人皆从我做起,奉献真爱赤诚心。”
姜兵兵师傅接过这份特殊的礼物时,既惊喜又感动。他表示:“这都是我应该做的。作为公交驾驶员,为乘客提供帮助是我的职责所在。没想到大爷会记在心上,送给我这么珍贵的礼物,我真的特别感动。”
这个暖心的故事不仅让我们看到了一位八旬老人对善意的珍视与感恩,更让我们感受到了人与人之间互帮互助的美好情谊。在这个寒冷的冬天,姜兵兵师傅的热心帮助如同一束暖阳,温暖了王大爷的心,而王大爷的感恩回赠,又如同一场温馨的接力,让这份温暖在城市中不断传递。我们相信,在这个快节奏的社会里,依然有许多美好的情感值得我们去铭记、去传递。