山西省交通运输厅

2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山西省人民政府办公厅关于做好政府信息公开平台及政府信息公开工作年报相关工作的通知》的要求，现公开山西省交通运输厅2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况和存在的主要问题及改进情况五部分组成。报告所列数据统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如有疑问请山西省交通运输厅信息办公室联系（地址：山西省太原市迎泽区新建南路文源巷33号，邮编：030001，电话：0351-4663003）。

一、总体情况

2019年，我厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话精神，紧紧围绕交通运输中心工作及群众关注关切，按照省委省政府关于政府信息公开工作的各项安排部署，坚持把政府信息公开工作作为机关服务型政府建设的重要抓手，加强政策解决和回应关切，推进决策公开和执行公开，深化重点领域信息公开，加大公开平台建设和制度规范建设力度，着力提升政务公开质量，充分保障人民群众的知情权，切实增强人民群众满意感、获得感，为促进山西交通运输事业发展发挥了积极作用。

（一）加强组织领导和制度建设。

我厅高度重视政府信息公开工作，主要负责同志多次听取政务公开工作，并作出重要批示。根据机构和人员变动及时调整政务公开领导机制和领导小组成员，形成上下联动、整体推进的工作体系。

结合国家和省对政府网站和新媒体建设的相关要求，编制印发了《山西省交通运输厅网站共建工作绩效考评细则》、《2019年山西省交通运输厅网站责任分工》，细化了《网站信息发布提醒单》，优化了网站工作流程，坚持网站工作周例会和共建情况季度通报制度，制定了《山西交通微信发布管理办法》和岗位责任制度，进一步提升了网站和新媒体建设质量，促进了政府信息公开工作的规范开展。

（二）加强政策解读回应。

将政策解读作为重要规范性文件送审的前置条件，文件起草须同步起草政策解读并及时发布。全年开展政策解读13次，《山西省人民政府办公厅关于深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作的通知》《山西省交通运输厅关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》等文件解读受到多方好评；在厅门户网站上开展了主题为“坚持政府主抓格局 创新治超管理思路 掀开山西治超工作新篇章”、“高质量推进三大板块旅游公路建设 助力脱贫攻坚、乡村振兴和转型发展”的2期在线访谈；继续加强在线互动工作，着力提高回复的效率和质量，全年在厅门户网站上回复厅长信箱273件、网上咨询111件、网络信访70件，确保群众及时获得有效信息；加强与新闻媒体的沟通联系，召开新闻通气会2次，对取消高速公路省界收费站的相关问题及时解疑释惑，化解矛盾。

（三）推进平台建设和监管。

以服务需求为根本，促进网站创新发展。进一步优化网站栏目设置，增设了“政务在线”频道，强化政务资源的集约共享和统一展现；新建《山西信用交通》、《“改革创新、奋发有为”大讨论》等7个专题专栏；注重节假日出行信息服务，突出行业重点工作和中心工作的信息服务。

注重使用体验，不断优化网站功能。开发增设了智能搜索、网站无障碍浏览、互动交流统一登录、公开办事栏目统计功能，优化信息发布功能，提升了公众浏览网站的用户体验度，网站的功能性和实用性显著增强。

强化网站日常运维，提升精细化管理水平。加强网站日常值班读网工作，实时监测网站运行情况，确保网站7*24小时稳定运行，全年无严重错别字情况。每月总结分析网站的各项运行指标，积极提出合理化建议。

加强监督监测，确保网站安全运行。进一步规范厅网站域名管理，域名变更为jtyst.shanxi.gov.cn；完成网站等保测评工作，开展网站突发事件应急演练，对各共建单位信息发布账户和审核账户的弱口令问题进行督促整改。采用双链路模式，开通网站电信链路出口，确保网站的网络稳定性。与政务云平台服务商协调沟通，明确云端部署的防护设备及策略，建立了以网页防篡改、域名防劫持、防瘫痪、防挂马为主的防护体系，大大加强了网站抵御网络风险的能力。

加强政务新媒体建设。持续扩展微信平台信息服务功能，根据行业服务社会的需要，加强与网民互动，由专人负责筛选分类网民留言，在第一时间及时进行解答。加强微信微博宣传力度，全年编发微信95期、312条信息，微博310余条。创办山西交通抖音，发布视频2个，交通新媒体社会影响进一步扩大。

（四）政府信息公开重点工作完成情况。

2019年，我厅网站共发布政府信息87862条（次）。其中，在线服务67255条，政务动态6175条，信息公开目录内容4117条，机构职能40条，其他概况类10315条。

1.加大财政预决算公开力度。在厅网站“财政资金”栏目对2019年度部门预算和2018年度部门决算、2019年一般公共预算安排的“三公”经费预算和2018年一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算予以公开，接受社会监督。

2.重大项目的批准和实施情况。在厅网站“政府信息公开目录”下设“省级重大建设项目”和“招标投标”等栏目，将项目范围、服务信息、招标投标类信息、重大设计变更类信息、施工类有关信息、质量安全监督类信息、竣工类有关信息进行公开并实时更新。2019年共发布招投标信息319条，其中招标公告153条，招标结果公示152条，建设项目信息7条，合同订立及履行情况7条，方便公众查询和社会监督。

3.国民经济和社会发展统计信息公开情况。在厅网站“统计数据”专栏，公示全省交通固定资产投资完成情况、客货运输量统计数据，共计22条信息。在网站首页增设了第四次经济普查专栏，方便民众及时知晓相关知识和动态。

4.加强行政审批信息公开。2019年我厅共办理行政审批事项共101679件，其中，省交通运输政务服务窗口共受理超限运输许可40560件，涉路施工许可97件，综合业务194件，14个远程窗口共受理超限运输许可60828件；通过网上办理73667件（其中跨省34483件，省内39187件），政务服务窗口办理28012件。所有行政审批事项均在我厅门户网站“行政结果”一栏进行实时公示。

5.推进建议提案办理情况公开。进一步推进人大代表建议和政协提案办理结果公开，对社会广泛关注、关系国计民生的建议和提案，原则上公开答复全文。2019年我厅共办理代表建议和政协提案100件，全部在我厅门户网站“建议提案复文”栏目对社会公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我厅的政府信息公开及相关工作虽取得了一定成效，但与公众日益增长的交通运输信息需求还存在差距。主要是：一些政府信息公开不够及时，不够全面，信息公开的主动性还需进一步加强；主动公开、依申请公开等工作不够规范，回复的专业性不强；信息公开的载体和形式不够丰富。针对上述问题，我厅将重点在以下几方面做好相关工作：一是进一步加强日常检查督导和年终考核评估，督促各部门认真落实职责，将政府信息公开工作落到实处；二是进一步提高信息公开工作人员的专业能力，加强对政府信息公开法规政策的学习和掌握，提升工作实效；三是创新公开形式，以更加贴近公众，方便群众的形式，向广大公众公布各类政府信息。