老人走失误上高速 他们热心救助照料
日期：
2025-08-13 16:07:59
来源：
大同高速
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8月9日，天镇县刘先生专程来到大同高速阳高收费站，将一面锦旗送到工作人员手中，表达对收费站工作人员救助、照料其母亲的深深谢意。
事情要从7月16日说起，当天15时40分许，路网运行保障六队与七队巡查人员在执行联合巡查任务途中发现一名老人在行车道上徒步行走，情况十分危险。
见状，两队工作人员迅速反应，立即停车并在车辆后方做好安全防护措施，随后上前轻声安抚老人，尝试询问具体情况。但老人言语混乱、神志模糊，无法正常沟通。
考虑到老人的安全，工作人员小心将其搀扶至就近的阳高收费站妥善安置。同时，第一时间联系辖区派出所，请求协助核实老人身份信息，最终成功联系上了老人的子女。
等待家属期间，阳高收费站的工作人员贴心地为老人送上饮用水和面包，始终在旁耐心陪伴照料，让老人在等待中感受到了家人般的温暖与关怀。
老人的儿子王先生匆匆赶来，见到母亲安然无恙时，激动地紧紧握住工作人员的手，连连道谢。
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