老人不慎走失 太原公交人暖心救助

11月18日，走失老人及其家属满怀感激地再次来到太原公交第三汽车分公司六车队调度站，将一面绣有“乐于助人，温暖人心”的锦旗郑重地交到车队副队长祁志毅手中，诚挚感谢公交驾驶员和车队工作人员此前的暖心救助。

9月30日中午1点左右，老人在山大一院站乘坐4路公交车后，因记忆有些模糊，直至终点站也未下车。驾驶员发现异常后，将其带回车队调度站。当时，老人既说不清自己的姓名，也无法提供家人联系方式，仅模糊记得自己的姓氏。郭振东副队长见状，立刻为尚未进食的老人买来包子、倒上热水，并与驾驶员一同仔细翻查老人的随身物品，拨打手机通话记录中的号码全力寻找线索。经过两个多小时的不懈努力，终于成功联系到了老人的家人。

回想起老人走失后的那段时间，家属至今仍心有余悸。“老人走失那天，我们全家人都慌了神。从上午发现老人不见后，就四处打听、四处寻找，每一分钟都是煎熬，心里充满了担忧，就怕老人遭遇不测。”家属激动地说，“在接到电话的时候，我们激动得都快哭了，真的特别感谢他们！”

老人及其家属特意前来送上锦旗。老人紧紧拉着祁副队长的手，虽然没有过多言语，但饱含着深深的感激之情。家属说道：“我们一直想找机会好好感谢大家，可惜郭副队长不在，不过祁副队长您和其他工作人员一样，都是我们的大恩人。多亏了你们，要是没有你们的热心帮助，我们真不知道该怎么办了，这份恩情我们永远都不会忘记。”祁志毅微笑着回应：“这都是我们应该做的，看到老人平安无事，我们也很欣慰。”

太原公交驾驶员和车队工作人员的爱心善举，不仅帮助走失老人找到了回家的路，还传递了满满的正能量，让人们感受到了公交队伍中的温暖力量。这面锦旗，不仅是对他们的高度赞誉，更是对他们继续践行社会责任的有力鞭策。相信在未来的日子里，他们会将这份爱心继续传递下去，温暖更多的人。（李霞飞）