“线上+线下”便民车管服务获点赞

日期： 2023-02-16 17:51:39 来源：山西法制报

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“两节”期间，忻州市公安局交警支队车辆管理所创新服务理念，推出假日期间“流动车管所”上门服务和网办业务正常办理的“线上+线下”便民车管服务，将“车管业务流动服务车”开到人流密集的地方，让市民朋友在家门口就能轻松办理车驾管业务。
　　工作中，车管所民辅警按照不降低服务标准的原则，在严格遵照相关规章制度的同时，尽量简化办理流程，提高办事效率，尽可能让群众在最短时间内办理完所有手续。对群众参与度高的交管“12123”App业务进行现场答疑解惑，同时开展交通安全宣传，给市民朋友发放“放管服”便民措施宣传手册及反诈手册，引导市民无忧办理车管业务。“两节”期间，共办理车驾管业务135笔，接受群众咨询515次，发放各类宣传资料1000多份。